В Адыгейском филиале ООО «ЭкоЦентр» ведется плановая работа по взысканию задолженности за услугу обращения с твердыми коммунальными отходами. Процесс организован поэтапно, в соответствии с действующим законодательством.

Задолженность отражается в ежемесячной платежной квитанции. Это первый сигнал для абонента о необходимости оплаты. На следующем этапе с абонентом связывается менеджер: проводится телефонный звонок с целью уточнения причин неуплаты и информирования о наличии долга. Абоненту разъясняется порядок погашения задолженности и возможные последствия ее дальнейшего накопления.

Если задолженность не погашена в установленный срок, направляется письменная претензия — уведомление о необходимости оплаты с предупреждением о возможной передаче материалов в суд. В случае отсутствия реакции на претензию, региональный оператор вправе обратиться в суд с иском о взыскании долга. После получения судебного приказа дело может быть передано в службу судебных приставов.

Такая работа проводится по всей территории Республики Адыгея. Основная цель — обеспечение своевременного поступления платежей за услугу обращения с ТКО, необходимое для стабильной работы всей системы обращения с отходами.

Получить консультацию можно в любом абонентском отделе (Майкоп, ул. Пионерская, 297; Адыгейск, ул. Советская, 2В; Яблоновский, Школьная, 10/1) или по телефону кол-центра: 8-800-707-05-08.